Contester un prélèvement automatique
Vous découvrez un prélèvement automatique dont vous n’êtes pas l’auteur… et votre banque tente de vous expliquer qu’elle “ne peut rien faire” ?
C’est faux. Et la loi est formelle.
Aujourd’hui, on voit ensemble comment identifier un prélèvement non autorisé, obtenir son remboursement, et empêcher qu’il se reproduise, sans entrer dans le modèle de lettre (réservé au mercredi).
